Miellyttämisen ansa

*sis.mainoslinkkejä, jotka merkitty tähdellä Olen joskus piipahtanut kauppaan vain fiilistelemään- en shoppailemaan. Olen mennyt vaihtamaan pari sanaa tutun omistajan kanssa ja samalla ihastellut uutuuksia. Myöhemmin olen poistunut kaupasta ristiriitaisin tuntein. Kumarsin yhdelle ja samalla pyllistin itselle. Kassin pohjalla pilkisti tavara/ asia/juttu/vaate jota en tarvinnut ja joka ei kuulunut millintarkkaan budjettiin, mutta ostin sen koska halusin auttaa kivijalassa kituvaa yrittäjää. Olen taipuvainen miellyttämiseen. Koen tulevani hyväksytyksi … Jatka artikkeliin Miellyttämisen ansa

Ihanat puhvihihat

Ennen puhvihihojen esittelyä, pieni valitusvirsi… Kun on koko elämänsä tehnyt asiakaspalvelua, osaa tehdä sen vaikka päällään seisten. Uskotko? Asiakas tulee palveltua vaikka pommi olisi just räjähtänyt tai Tenat pettäneet. Tänään tein puhelinmyyntityötä ja itkin samalla. Siis en vollottanut, mutta kyyneleet vierivät silmistäni ja arvaa mitä??? Molemmista kyynelpuheluista tuli kaupat. En tiedä mikä siinäkin oikein on! Asiakas ei tietenkään tiennyt fiiliksistäni, mutta ehkä ääneni tunnelma sai … Jatka artikkeliin Ihanat puhvihihat