Työelämästä eläkkeelle 60+

Minusta tuli se v…n puhelinmyyjä!

Olen ärsyttävä puhelinmyyjä.

Kuka olisi uskonut, että toimin joskus puhelinmyyjänä! En ainakaan minä.

Muutama vuosi sitten tihkuin kielteisiä asenteita puhelinmyyntityötä kohtaan.

Sitten iso käsi laittoi minut seinää vasten ja puristi lujaa!

Tarvitsin palkan ja työn!

Olin 60 v. ja ilmaa työnantajille.

Hain kaikkia paikkoja johon tarvittiin ihminen.

Läppäri sauhusi sylissäni ja reisiä poltti. Hain ja petyin.

Ainoat tahot jotka toivottivat minut tervetulleeksi oli puhelinmyyntifirmat. Niihin saattoi kävellä sisään ja ryhtyä töihin.

Pää oli täynnä kielteisiä asenteita ammattia kohtaan?

Se oli este.

Piti pestä aivot.

Kurjat olettamukset piti vaimentaa ja mennä epämukavuusalueelle.

Photo by cheptu00e9 cormani on Pexels.com

Kyllä te tiedätte mitä minä tarkoitan.

Puhelinmyyjä soittaa useimmiten väärään aikaan ja tyrkyttää tuotteita joita emme halua. Hän häiritsee.

Yksikään asiakas ei herää aamulla ajatellen, että jeeeee, ostan tänään puhelinmyyjältä jotain. Mitä kivaa he tänään tarjoavat?

Keskityn tässä blogissa myös hyviin asioihin puhelinmyyntityössä, mutta en voi peittää täysin huonoja.

Olen tehnyt puhelinmyyntityötä jo yli kolme vuotta ja saanut myydä monenlaista artikkelia.

Jokainen aamu alkaa nollasta ja nolla pitää saada kasvamaan.

Joskus tulee huonoja myyntejä ja niiden kestäminen on vaikeaa.

Puhelinmyyjäksi pääsee kuka vain, mutta työssä onnistuu harva.

Voi ei...Minusta tuli puhelinmyyjä

Työn hyvät puolet

  1. Ihanat työkaverit
  2. Siisti sisätyö
  3. Voittajafiilis hyvänä päivänä
  4. Pääsee tutustumaan omaan itseensä
  5. Saa palkkaa
  6. Voi tehdä töitä etänä
  7. Oppii myyntitaitoja
  8. Oppii sinnikkyyttä

Mitä työssä tarvitaan

  • Hyvä paineensietokyky
  • Hyvät istumalihakset
  • Hyvä lukutaito
  • Hyvä ääni
  • Hyvä asenne
  • Nirriä
  • Kyky toimia tiimissä ja yksin
  • Henkistä kestävyyttä
  • Myyntineuvottelijan taitoja
  • Taitoa kuunnella
  • Taitoa totella
  • Taitoa pysyä asiassa
  • Halua tehdä tulosta
  • Uskoa siihen, että ei johtaa aina kyllä sanaan
  • Rohkeutta

Miksi niin harva onnistuu puhelinmyyjänä?

Olen toiminut nykyisessä paikassa elokuusta alkaen. Talossa on rampannut sen jälkeen ainakin 20 ihmistä ammattia kokeilemassa. Porukkaa virtaa sisään ja ulos.

Jos tulosta ei tule, saa kenkää.

Puhelinmyyntityö ottaa tunteisiin. Tunteet kulkevat vuoristorataa koko ajan.

Puhelinmyyntityö ei sovi herkälle, eikä vastoinkäymisiin takertujalle.

Tunteita koettelevat myös hankalat asiakkaat.

Neuvoni onkin. Älä jää kuuntelemaan puhelinmyyjää jos et aio ostaa. Sano kiitos ei ja sulje luuri.

Kun puhelumäärä menee yli 100, ääni alkaa olla hajalla ja silloin ”kohtelias” kuuntelija/huokailija ärsyttää.

Hän tuhlaa aikaani, koska en saa lopettaa puhelua ja minun on vedettävä monen minuutin spiikki, turhaan.

Eräänäkin päivänä totesin puhuneeni 163 puhelua.

Puhelun aikana pitää esittää pirteää, vaikka joutuu rykimään kurkkua auki.

Jokainen puhelu äänitetään ja työnantaja etsii virheitä puheluista, jos kauppa ei käy.

Et voi pinnata yhtään hetkeä.

Puhelinmyynti on erittäin opettavainen kurssi myyntityöhön.

voi ei...minusta tuli puhelinmyyjä

Miten asiakkaat kohtelevat puhelinmyyjää?

Asiakkaat kohtelevat pääosin kauniisti ja kohteliaasti.

Miehet ovat kohteliaampia ja selkeitä. He eivät juoksuta myyjää turhaan, eivätkä lyttää. Arvostan sitä.

Jotkut naiset tahtovat tapella ja kurmuuttavat myyjää.

Ihmettelen aina miten naiset kehtaavat tehdä niin toiselle naiselle?

Kuvittelevatko he, että teemme työtä ilkeydestä käsin?

Olemme asiakkaan ja työnantajan vaatimusten puristuksessa ja emme voi löysäillä.

Meidän pitää esitellä asiamme kaikille, jotka eivät sulje luuria.

Ihmettelen usein, miksi opettajat vastaavat tunnilta vieraaseen numeroon?

Eikö heidän pitäisi olla esimerkkinä lapsille puhelimen käyttäjänä.

Miten puhelinmyyjänä jaksaa?

Jos työilmapiiri olisi mätä, en jaksaisi.

Meillä on töissä hyvä henki ja valtavan hauskaa keskenämme.

Tämä riippuu tietenkin työpaikasta. Huonojakin löytyy.

Nauramme paljon. Esimieheni on aidosti iloinen ja reilu ihminen. Hän ymmärtää työn luonteen ja sen epäkohdat ja arvostan sitä.

Olen oppinut tässä työssä paljon itsestäni.

En tiennyt, että minulla on kilpailuvietti. Olen voittanut monia myyntikisoja ja saanut palkinnoiksi lahjakortteja. Ostin hiljattain kolmet hyvät kengät lahjakorteilla. Olen käynyt kauneushoidoissa, elokuvissa ja syömässä.

Ne ketkä tekevät puhelinmyyntityötä, eivät ole luusereita! Luuserit eivät pärjää tässä työssä.

Moni asiakas epäilee älyämme.

Olen työskennellyt tuoreen kirjailijan kanssa, tulevien muusikkojen ja tanssijoiden kanssa.

Olen työskennellyt kehollisesti toimintarajoitteisten kanssa ja niiden jotka ovat asuneet vuosikymmeniä ulkomailla ja jääneet suomessa vaille työtä.

Olen työskennellyt lahjakkaan valokuvaajan ja musiikkivideoiden tekijän kanssa.

Photo by Markus Winkler on Pexels.com

Kukaan ei puolusta puhelinmyyjää

Kukaan ei puolusta puhelinmyyjää! Me ollaan turvattomassa asemassa.

Olemme roskia asiakkaiden silmissä ja työnantajat puristavat meistä mehua kuten sitruunasta.

Voi, voisimmepa mekin mennä lakkoon ja vaatia palkan korotuksia! Voi, voisimmepa mekin vaatia kunnon kohtelua.

Työ on raskasta. Emme kääntele ihmisiä pedeissään ja vaihda vaippoja. Me kuuntelemme päivittäin monia surullisia tarinoita ja joudumme sietämään päälle huutoa ja kieltosanoja.

Olemme nyrkkeilykehässä ja saamme turpaan, varsinkin jos teemme uusasiakashankintaa.

Meille voi haistatella ja ellei kauppa käy, hanuria uhkaa mono.

Joskus hävettää sanoa, että olen puhelinmyyjä. Sitten häpeän sitä, että häpeän. Kaikki työ on arvokasta!

Jos ikärasismia ei olisi, tuskin olisin puhelinmyyjä.

En silti antaisi päivääkään pois ja olen erittäin ylpeä siitä, että voitin itseni ja pystyin nollaamaan kielteiset ajatukset päästäni. Epämukavuus kasvattaa.

Kuvailen työtäni näin: Olen ääninäyttelijä ja laulan samaa virttä päivästä toiseen. Olen tulkitsija.

Otan tämän työn elämän kokemuksena. Tiedän, ettei täydellistä työtä ole olemassakaan.

Photo by Victoria Strelka_ph on Pexels.com

Parannuksia

Stigma puhelinmyynnin otsasta pitäisi poistaa.

Jos saisin päättää, alottaisin myyjien koulutuksen jo työkkärin toimesta. Koulutus olisi hengen voimistamista, sillä tekniikka on helppo.

Moni työtön löytäisi työtä.

Moni pienellä eläkkeellä kituva tekisi lisäansiota ja voisi nauttia elämästään.

Puhelinmyyntityö on enemmänkin mahdollisuus kuin miinus.

Työkkäri paiskaa ihmisiä puhelinmyyntiin kuin uimataidottomia avomerelle.

Puhelinmyynnistä saa merkinnän CV:hen, siitä saa työn, jonka tekemisestä saa palkan.

Se on taatusti parempi vaihtoehto kuin roikkua työttömänä ja tukien varassa.

Pelko työttömyydestä omalta kohdaltani on poistunut. Pystyn tekemään puhelinmyyntityötä vaikka 100 vuotiaaksi ja sitä voi tehdä vaikka Thaimaasta käsin.

Löysin uuden ammatin, jota en tahtonut, mutta jonka otin pakon sanelemana. Vois olla hullumminkin.

Entä sinä, oletko kokeillut?

Ihanaa kevättä

Bythe<3

iirispiiris

3 vastausta artikkeliin “Minusta tuli se v…n puhelinmyyjä!

  1. Moi, IirisPiiris! 🙂🌷🌿🌻
    Haluan kiittää sinua ihan
    mielettömän upeista kirjoituksistasi.

    Jokainen kirjoituksesi herättää jonkinlaisia tunteita. Aina.

    Olen miettinyt, josko alkaisit kirjoittamaan lehteen/lehtiin kolumneja ja/tai pakinoita. Olisit taatusti hyvä niissäkin.
    Nämä ajatukseni halusin jakaa sinulle ja kiitos vielä kerran viimeisestä. Hauskaa oli. Yst.terv. Minna 🌼🪴🌿🌷

    Hei

    Tykkää

Vastaa

Täytä tietosi alle tai klikkaa kuvaketta kirjautuaksesi sisään:

WordPress.com-logo

Olet kommentoimassa WordPress.com -tilin nimissä. Log Out /  Muuta )

Twitter-kuva

Olet kommentoimassa Twitter -tilin nimissä. Log Out /  Muuta )

Facebook-kuva

Olet kommentoimassa Facebook -tilin nimissä. Log Out /  Muuta )

Muodostetaan yhteyttä palveluun %s